VOXITY
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Assistance Clientèle Spécialisée 24h/24
Chez Voxity, nous plaçons la satisfaction de vos clients au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition une équipe dédiée, composée d’agents qualifiés et formés aux standards les plus exigeants du service client.
🎧 Disponibles 24h/24 et 7j/7, nos téléopérateurs assurent une prise en charge immédiate, professionnelle et bienveillante de vos appels, de jour comme de nuit. Que ce soit pour une demande d'information, un suivi de dossier ou un service après-vente, nous garantissons une réponse rapide, personnalisée et efficace.
✅ Nos atouts :
- 📞 Réactivité optimale : vos clients ne restent jamais sans réponse.
- 👩⚕️ Expertise multilingue : idéal pour les secteurs médicaux, techniques ou commerciaux.
- 📊 Suivi de la qualité : appels enregistrés, statistiques de performance, rapports détaillés.
- 💡 Adaptabilité : scripts personnalisés selon votre secteur et votre ton de communication.
👉 Grâce à notre centre d'appel basé à Madagascar, vous bénéficiez d’un service haut de gamme à un tarif compétitif, sans compromis sur la qualité.
🎯 Offrez à vos clients l’écoute qu’ils méritent
Un bon service client fait la différence. Confiez-nous votre relation client et transformez chaque appel en opportunité de fidélisation.
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🌙 Une Disponibilité Totale, Même Quand Vous Dormez
Votre entreprise ne ferme jamais vraiment… alors pourquoi votre service client le ferait-il ?
Chez Voxity SARLU, nous comprenons que les attentes des clients ne s’arrêtent pas à 17h. C’est pourquoi notre centre d’appel reste actif 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés. Cette présence continue vous permet de :
- Ne jamais manquer un appel ou une opportunité.
- Gérer les urgences en temps réel.
- Offrir un service constant, peu importe le fuseau horaire.
- Valoriser votre image comme une marque fiable, proche de ses clients.
Avec Voxity, vos clients ne tombent jamais sur une boîte vocale. Ils trouvent toujours une voix rassurante, compétente et prête à les aider.