• 📞 Nos prestations & tarifs (par agent, par heure)

    On garde un pied à Madagascar, mais on parle en euros avec le sourire et la performance d’un centre d’appel européen… à un prix qui ne vous fera pas avaler votre téléphone. 😄📞

    Service Client Standard

    👩‍💼 "Bonjour, vous êtes bien chez nous !"
    👉 0,60 €/ticket

    💬 Appels entrants, traitement de mails, chat en ligne.
    📌 Pour les entreprises qui veulent un accueil sympa et efficace sans vendre un rein.

    Télévente / Prise de RDV

    📣 "Un rendez-vous ? Facile. Une vente ? Encore plus."
    👉 0,85 €/ticket
    🔍 Prospection, qualification, argumentation, closing.
    🎯 Vos prospects ne sauront pas ce qui leur est arrivé (mais ils auront dit oui).

    Assistance Technique Niveau 1

    🧑‍🔧 "Avez-vous essayé d’éteindre et de rallumer ?"
    👉 1,00 €/ticket
    🛠️ Support de base : installation, dépannage, accompagnement.
    💡 On résout les problèmes avant qu’ils ne deviennent des plaintes.

    Back-office / Saisie de données

    ⌨️ "On tape vite, mais avec amour."
    👉 0.70 €/ticket
    📊 Saisie CRM, mise à jour de bases, contrôle qualité.
    🧘‍♂️ La rigueur d’un moine copiste, sans les robes.

    5. Support Multilingue (Français, Anglais, Espagnol)

    🌍 "Hello. Bonjour. ¡Hola!"
    👉 1,10 €/ticket
    🗣️ Pour les clients qui parlent toutes les langues sauf le silence.
    🌐 Idéal pour les plateformes e-commerce internationales ou les voyageurs perdus.

    Prestations premium personnalisées

    👑 "VIP only, please."
    👉 Sur devis – À partir de 1,20 €/ticket
    ✨ Equipes dédiées, horaires flexibles, gestion de compte sur-mesure.
    📈 Vous voulez le nec plus ultra ? On vous sort le champagne (virtuel).

    Pourquoi nous choisir ?

    ✅ Tarifs plus doux que ceux de Paris
    ✅ Agents formés, francophones natifs ou bilingues
    ✅ Équipe pilotée depuis Madagascar avec rigueur européenne
    ✅ Flexibilité, réactivité, et… de l'humour inclus dans le prix 😉